Política de privacidad
Esta política explica qué información puede tratar Cachalot S.A.S. cuando visitas cachalotlab.com o decides contactarnos, para qué la usamos y qué opciones tienes.
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El sitio no recibe datos mediante formularios propios. Si eliges escribirnos por correo electrónico o WhatsApp, recibiremos la información que incluyas voluntariamente en ese canal, como tu nombre, datos de contacto, empresa y contexto del proyecto.
Finalidades
Tratamos la información únicamente para finalidades relacionadas con la relación que inicias con Cachalot.
- Responder solicitudes y coordinar sesiones de descubrimiento.
- Evaluar oportunidades de proyectos y preparar comunicaciones comerciales solicitadas.
- Proteger la seguridad, disponibilidad e integridad de nuestros canales digitales.
Proveedores y enlaces externos
El correo y WhatsApp operan bajo sus propias condiciones y políticas. Al seguir un enlace externo, el tratamiento posterior depende del proveedor correspondiente. Procuramos compartir únicamente la información necesaria para prestar cada servicio.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial, cumplir obligaciones aplicables y resolver posibles reclamaciones. Aplicamos medidas razonables de acceso, confidencialidad y seguridad, aunque ningún sistema conectado a internet elimina por completo el riesgo.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización cuando corresponda; conocer el uso dado a la información; presentar consultas o reclamos; revocar la autorización o solicitar la supresión cuando sea procedente.
Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@cachalotlab.com e identifica tu solicitud y la información relacionada. También puedes consultar la información oficial de protección de datos personales de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, los proveedores o las obligaciones aplicables. Publicaremos la fecha de la versión vigente en esta página. Para preguntas sobre privacidad, escríbenos a contacto@cachalotlab.com.